Креативная техника SCAMPER

Материал из Неуниверситета
Перейти к навигации Перейти к поиску

Определение

Креативная техника SCAMPER - это методика креативности, основанная на определенной схеме постановки вопросов, стимулирующих возникновение новых идей. «SCAMPER» — это аббревиатура, где каждой буквой обозначается слово, описывающее самостоятельный способ работы с характеристиками изучаемой проблемы.

Аббревиатура расшифровывается как:

S — Substitute (замещение)

C — Combine (комбинирование)

A — Adapt (адаптация)

M — Modify/Magnify (модификация, увеличение)

P — Put to Other Uses (предложение другого применения)

E — Eliminate (устранение или сведение действия до минимума)

R — Rearrange/Reverse (обращение, изменение порядка)

История создания

В 1953 году, автор мозгового штурма Алекс Ф. Осборн в книге «Прикладное воображение» предложил список из 73 вопросов, стимулирующих генерирование новых идей. В 1971 году педагог Боб Эберле в своей книге "SCAMPER: Игры для развития воображения" сгруппировал основные вопросы А. Осборна с помощью правил мнемотехники и предложил новую методику SCAMPER.

Суть методики

Основная идея состоит в том, что человек или группа людей задают себе вопросы об этих глаголах действия, как кто-то, кто составляет контрольный список для улучшения или модификации продукта, услуги, процесса или связанных с ними. Это основано на предпосылке, что все, что существует, является адаптацией чего-то, что уже существовало.

Стимул для креативности исходит от принуждения себя отвечать на вопросы, которые вы обычно не ставите. Вопросы направляют вас на размышления о проблемных путях, которые обычно приходят с новыми идеями. В процессе получения ответов изучаются их различные свойства, возникают новые идеи, раскрываются новые возможности для развития или улучшения объекта.

Схема

1. Определение проблемы.

Прежде чем применять схему SCAMPER, четко определите проблему, которую вы хотите решить, или идею, которую вы хотите разработать. Это может быть все, что угодно: проблема в личной жизни, в бизнесе, продукт, процесс, сервис, который вы хотели бы усовершенствовать.

2. Движение по схеме вопросов.

После определения проблемы, вы задаете вопросы по данной теме, используя схему постановки вопросов SCAMPER. Создайте таблицу из 7 строк и 3 колонок. В строках первой колонки будут находиться заглавные буквы, образующие акроним SCAMPER. Для каждого приема есть свой нестрогий, опционально дополняемый набор вопросов и слов для ассоциаций.

3. Финальный этап - это выбор наиболее жизнеспособных идей.

S

S: Нужно поразмыслить о том, как и чем можно заменить часть имеющейся проблемы, сервиса или процесса; людей, схемы действий, эмоции и т.д., что уже само по себе нередко приводит к появлению новых идей.

Используйте вспомогательные вопросы:

Как я могу изменить форму продукта?

Как я могу использовать другие материалы и составляющие?

Какие я могу изменить правила?

Нужно ли кого-то уволить и найти более эффективную замену на эту должность?

Как я могу использовать другие процессы и процедуры?

Как я могу заменить или изменить какие-то части?

Как я могу изменить название продукта?

Можно ли использовать эту идею в другом месте?

Как я могу изменить свою эмоциональную привязанность по отношению к объекту рассмотрения?

Слова для ассоциаций: переключить, поменять местами, занять место, заменитель, подменить, придать форму, отложить, сменить место, заменить, сменить имя, освободить, заместитель, замена, обменять, изменить.

С

С: Попытайтесь понять, можно ли скомбинировать несколько частей поставленной проблемы для её решения или усиления взаимодействия этих частей. Креативное мышление и генерация идей предполагают именно сочетание уже имеющихся, но изначально не связанных друг с другом частей проблемы или замысла для создания того, чего ещё нет.

Используйте вспомогательные вопросы:

Какие идеи или части можно соединить?

Можно ли объединить или перекомпоновать эти части, слить с другими объектами?

Что можно скомбинировать, чтобы получить максимальную пользу или количество применений?

Какие материалы можно совместить?

Какие таланты нужно скомбинировать, чтобы улучшить это?

Слова для ассоциаций: объединить, соотнести, скомплектовать, связать, перемешать, соединить, собрать воедино, создать союз, совместить, смешать.

A

A: Задумайтесь о том, как с помощью уже имеющихся идей и способов решить новые задачи? Вполне вероятно, что это и будет нужным решением. Здесь важно руководствоваться тем, что все новые идеи состоят из частей уже существующих.

Используйте вспомогательные вопросы:

На что еще это походит?

Есть ли что-то похожее на это, но с другим контекстом?

Предлагает ли прошлое какие-то схожие идеи?

Что я могу скопировать или позаимствовать?

Кому я могу подражать?

Какие идеи я мог бы включить в свою практику?

Какие процессы можно адаптировать?

Какие контексты я могу внести в свою концепцию?

Какие идеи за пределами своей области я могу заимствовать?

Слова для ассоциаций: варьировать, трансформировать, устанавливать, перерабатывать, оценивать, проверять, переигрывать, модернизировать, соотносить, соответствовать, искать свой стиль, применять, заимствовать, копировать, связывать, подстраиваться, приспосабливаться.

M

M: Поищите возможные способы расширения или модификации имеющихся идей. Таким образом можно добиться не только трансформации существующих вариантов решения проблемы, но и суметь увидеть её под новым ракурсом, а также увеличить эффективность своих действий.

Используйте вспомогательные вопросы:

Что я могу увеличить?

Что можно преувеличить, где можно выйти за рамки?

За счет чего можно увеличить частоту?

Как можно сделать выше, больше и сильнее?

Что можно продублировать?

Как сделать много копий?

Как добавить экстрачерты и получить экстраценность?

Слова для ассоциаций: сделать эффективнее, увеличить, акцентировать, придать значимость, сделать интенсивнее, повысить, распространить, усилить, добавить, применить.

P

P: Есть ли у имеющейся на данный момент идеи другие области применения? Есть ли среди того, что вы использовали ранее, что-то, при помощи чего вы могли бы решить настоящую проблему? Во многих случаях всего лишь одним способом можно решить несколько задач. Нужно лишь увидеть эту возможность.

Используйте вспомогательные вопросы:

Для чего еще я могу это использовать?

Как иначе люди могут использовать этот продукт?

Как бы этот продукт использовал ребенок? А пожилой человек? А человек с ограниченными физическими возможностями?

Есть ли другие способы использовать это в текущем виде?

Какие другие применения могут быть, если это модифицировать?

Если бы я ничего не знал об этом, я бы догадался, для чего это и в чем идея?

Могу ли я использовать эту идею на других рынках и в других индустриях?

Слова для ассоциаций: обрабатывать, оперировать, использовать преимущества, манипулировать, извлекать пользу, разбираться, расширять, задействовать, использовать, применять, делать доступным, переставлять, делать более удобным.

E

E: Представьте, что случится, если некоторые из частей вашей нынешней идеи или концепции будут устранены или минимизированы с целью её дальнейшей разработки? Попробуйте избавиться от нескольких составляющих, варьируйте компоненты, переставляйте слагаемые местами – это поможет вам сузить круг проблем и перейти от общего к частному.

Используйте вспомогательные вопросы:

Как я могу это упростить?

Какие части можно удалить или изменить их функции?

Что является не ключевым и не необходимым?

Какие правила можно игнорировать или отменить?

Что, если я сделаю это меньше, короче или компактнее?

Какую фишку продукта можно «пропустить»? И какую я недооцениваю?

Слова для ассоциаций: стереть, сократить, упростить, убрать, очистить, смоделировать, ликвидировать, ограничить, подавить, избавиться, удалить, исключить, искоренить, игнорировать, контролировать, отменить, упразднить.

R

R: Задумайтесь над тем, есть ли возможность действовать в обратном порядке, изменить последовательность действий, что для этого нужно сделать и как это будет выглядеть? В некоторых ситуациях это позволяет быстро найти решение проблемы и способствует появлению новых идей.

Используйте вспомогательные вопросы:

В каком другом порядке это можно выстроить, чтобы стало лучше?

Можно ли поменять компоненты местами?

Есть ли другие процессы, макеты, фреймворки и последовательности, которые я могу использовать?

Можно ли сместить источник или эффект?

Можно ли изменить темп или график доставки?

Можно ли сместить позитивные и негативные моменты, реакции и т. п.?

Что, если сделать это в обратном порядке?

Что, если я сделаю все наоборот?

Слова для ассоциаций: удалить, переделать, повернуть, перевернуть, заменить, поменять, переставить, реорганизовать, изменить концепцию, поменять порядок, инвертировать, вернуть, прервать, переместить, изменить.

Применение и примеры

1. Методика используется для разработки новых продуктов и усовершенствования существующих.

2. Применение метода активизирует творчество, преодолевает инерцию мышления, стимулирует генерирование новых идей.

Часто можно встретить идею МакДональдс как иллюстрацию данной техники: продажа не только гамбургеров, но и ресторанов и другой недвижимости (другое применение); система предоплаты – сначала оплати, потом ешь (переставить порядок); применение системы самообслуживания – отпадает необходимость в официантах (убрать).

Преимущества

Кризис идей знаком абсолютно каждому. Для творческих людей данный метод является отличным способом черпать вдохновение и генерировать необычные и интересные решения. Для таких случаев SCAMPER – отличный метод для генерации идей и один из вариантов проведения мозгового штурма. Он применим к любым проблемам и фокусирует мышление на одной части решения, что позволяет быстрее найти качественную идею.